Algemene voorwaarden

Oct 28, 2026 · @ApexShiny

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. ApexShiny: de webwinkel op apexshiny.nl, gegevens in artikel 2.
2. Klant / je: de consument die een bestelling plaatst bij ApexShiny.
3. Overeenkomst op afstand: de koopovereenkomst die via de webwinkel tot stand komt.
4. Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarin je de overeenkomst kunt herroepen.
5. Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van ApexShiny en elke bestelling via apexshiny.nl.
6. Je kunt deze voorwaarden op de website lezen en als PDF downloaden en opslaan. Bij je bestelbevestiging sturen we een link mee.
7. Is een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Handelsnaam: ApexShiny
• Adres: Zwanenkamp 901, 3607PX Maarssen (geen winkel; afhalen is niet mogelijk)
• E-mail: info@apexshiny.nl
• KvK-nummer: 42192213
• Btw-nummer: NL005570192B79

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

1. We beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen zijn een getrouwe weergave, maar kunnen licht afwijken, bijvoorbeeld in kleur.
2. Japanse producten zijn bedrukt in het Japans. Dat staat bij het product vermeld.
3. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je de bestelling afrondt.
4. Ons aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
5. We kunnen een maximum aantal per klant hanteren. Dat staat dan bij het product.
6. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt afgerond en betaald.
2. Je ontvangt direct een bevestiging van je bestelling per e-mail.
3. Blijkt een besteld product toch niet leverbaar, bijvoorbeeld door een voorraadfout, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten. Je krijgt dan het betaalde bedrag voor dat product binnen 14 dagen terug.
4. We mogen een bestelling weigeren of annuleren bij een gegronde reden, zoals vermoeden van fraude of het overschrijden van een maximum per klant. Je ontvangt dan het volledige bedrag terug.

Artikel 5 – Betaling

1. Je betaalt bij het afrekenen via een van de aangeboden betaalmethodes, zoals iDEAL, Klarna of PayPal. De actuele methodes zie je in de checkout.
2. Bij betalen via Klarna of PayPal gelden ook de voorwaarden van die partij.
3. We verzenden je bestelling nadat de betaling is ontvangen of door de betaalpartij is bevestigd.

Artikel 6 – Levering en verzending

1. We leveren in Nederland en België, met PostNL of DHL.
2. Verzendkosten:

	Nederland	België
Brievenbuspakje (alleen losse packs)	€4,95	€6,95
Pakket (al het andere)	€6,95	€10,95
Gratis verzending vanaf	€250	€300

1. Voor 23:00 besteld, de volgende dag verzonden (niet op zondag). Bestellingen op zaterdag verzenden we op maandag.
2. Na verzending is je bestelling meestal binnen 1–3 werkdagen (Nederland) of 2–4 werkdagen (België) bezorgd. Dit is een indicatie. Uiterlijk leveren we binnen 30 dagen, tenzij we iets anders met je afspreken.
3. Je kiest bij het afrekenen voor bezorging thuis of bij een pakketpunt. Afhalen bij ons is niet mogelijk.
4. Elke zending krijgt een track & trace-code. Waardevolle zendingen versturen we verzekerd, zonder extra kosten voor jou.
5. Het risico van verlies of beschadiging ligt bij ons tot de bestelling bij jou (of bij het pakketpunt dat je koos) is afgeleverd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht, retour en terugbetaling

1. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Bestaat je bestelling uit meerdere zendingen, dan gaat de termijn in na ontvangst van de laatste zending.
2. Je meldt de herroeping binnen die termijn per e-mail aan info@apexshiny.nl, via het contactformulier of met het modelformulier voor herroeping op onze website. Vermeld je ordernummer.
3. Je stuurt het product binnen 14 dagen na je melding terug naar: ApexShiny, Zwanenkamp 901, 3607PX Maarssen. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Het risico tijdens de retourzending ligt bij jou; we raden aan met track & trace en verzekerd te versturen.
4. Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig met het product om. Je krijgt het volledige bedrag terug als het product ongeopend is en in de originele, onbeschadigde verpakking zit. Bij booster boxes betekent dat: met de originele shrinkfolie intact. Bij booster packs: het pack is ongeopend.
5. Is een product geopend of beschadigd, dan brengen we de waardevermindering in mindering op het terug te betalen bedrag. Een geopend booster pack of een box zonder intacte folie is niet meer als nieuw te verkopen. De waardevermindering kan dan het volledige bedrag zijn. We controleren alle retouren bij ontvangst.
6. We betalen binnen 14 dagen na je herroeping terug, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen, of tot je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, als dat eerder is.
7. We betalen terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte, tenzij we samen iets anders afspreken.

Artikel 8 – Echtheid, conformiteit en garantie

1. Al onze producten zijn 100% officieel en origineel, ingekocht via de groothandel.
2. Booster boxes leveren we sealed, met de originele shrinkfolie (fabrieksfolie) intact.
3. Losse booster packs komen uit een box en hebben daarom geen box-seal. Het pack zelf is ongeopend en in de originele verpakking.
4. De inhoud van booster packs is willekeurig. We geven geen garantie op welke kaarten je trekt; dat is geen gebrek aan het product.
5. Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie: het product moet voldoen aan wat je op basis van de overeenkomst mag verwachten. We geven geen extra commerciële garantie.

Artikel 9 – Schade bij levering en klachten

1. Is je bestelling beschadigd, onvolledig of niet aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@apexshiny.nl, het liefst binnen 48 uur na ontvangst en met foto's van de verpakking en het product. Ook na die 48 uur behoud je je wettelijke rechten.
2. Andere klachten meld je binnen een redelijke termijn nadat je het probleem hebt ontdekt, met een duidelijke omschrijving en je ordernummer.
3. We reageren binnen 14 dagen op je klacht. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we je binnen die termijn weten wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten.
4. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 10 – Privacy, toepasselijk recht en wijzigingen

1. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hoe we dat doen, lees je in ons privacybeleid op de website.
2. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met ApexShiny is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming die het Belgische consumentenrecht je biedt.
3. We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op je bestelling gelden de voorwaarden zoals die op het moment van bestellen op de website stonden.
   

Download de algemene voorwaarden (PDF)

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026